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平台|收入的增长 缘于酒店所采取的几个措施
2020-12-01 [60925]

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Bet体育:今年上半年,浙江新世纪大酒店在经历了前两个月的有利形势后,迎头赶上,与去年同期的业务差距逐月加大。截至6月底,房间收入减少5.6万元,其中会议客户收入快速增长45万元,成为上半年房间收入快速增长的主力军。收入的快速增长得益于酒店采取的几项措施:一是一直在逃离会议市场的主体地位,在培训等细分市场上下功夫,注重精耕细作,下大力气广耕细作,收获颇丰,收到了不错的效益。

今年年初,由于春晚,酒店1月份的收入比往年更加酸甜苦辣。只有月入住率接近55%,85%以上的租房天数只有2天。单月房收入差距为去年同期25万元,经营形势严峻。有鉴于此,浙江新世纪大酒店市场部牢牢把握会议市场的主体地位,多方希望推出会议,不仅加强了传统政务会议市场的实现,还成功推出了房间量大、时间长的会议室,如十三届人大三次会议的招待、教授级高科技回顾会等;与此同时,我们还密切关注培训市场的动态,在电信培训中心引进了500多个夜间会议室。

在此基础上,充分利用价格政策,有助于降低价格交流会的市场份额,提高入住率。节后推出了700多晚的培训和会议室,有效填补了节后房间使用量的空白。

通过一系列的市场研发和渠道拓展,2月份的房源收入缺口较去年同期增加到15万元以下。春节过后,商务和商务会议市场开始走下坡路。浙江新世纪酒店充分利用中小型会议设施数量优势和客房设施维护服务质量优势,取得重大突破。

商务会议方面,虽然近几年整体市场趋势有所上升,但浙江新世纪酒店充分利用了小会议室的众多特点,在测评会议细分市场上仍然保持着显著的竞争优势。比如省市人才引进答辩会、创意创业引进大赛评审会等。有效提高了酒店的知名度,并吸引了众多获奖选手入住。

在培训会议方面,酒店充分利用区位优势,躲过了浙大、电信培训中心、法官学院的培训会议,拓展了省级女子干校的培训会议,进一步加强了合作的紧密度。比如针对餐饮部,针对浙大不同地区培训班学员的共同特点,通过与会议工作人员、班主任、班组长更好的沟通,整理出了十多套符合不同地区学员口味的站牌菜单,提高了就餐满意度,提高了同地区培训班复课家长的满意度。仅5月份,浙大培训课程用房就达到1000晚,占当月会议用房的30%。在渠道拓展方面,酒店市场部今年在商务会议上投入了更大的努力。

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比如通过万豪会议公司引进了博学培训的会议室;成功引进了Zotye Auto新品宣布的120多间客房,对商务会议的殷勤待客有了更深的理解;派员工参加专业会展公司组织的商务合作交流会议,扩大了这一细分市场的知名度,成功介绍了上述会展公司介绍的会议。通过希望,今年上半年的会议室数量减少了1900个晚上 通过OTA渠道的整合,携程对网上销售渠道的控制力更强,对酒店价格的议价能力更强。

面对这种新形势,如何利用网络平台加强自己的房间销售,同时,如何始终保持自己对房间的控制地位和合作自主权,成为必须控制的良好平衡。一方面,浙江新世纪酒店市场部进一步稳定合作,密切人员关系和交流;另一方面,要大力寻找携程以外的网络合作渠道,如加强自身微信销售渠道建设,定期发布酒店活动信息,维护其活动等。与此同时,与阿里朱非的信用旅居合作也于今年3月开始,目前情况良好。

此外,酒店市场部还与BOOKING等国外渠道提供商保持合作,与HRS等旅游服务提供商保持了解,提前开发公司的旅游渠道。从上半年网上渠道预订情况来看,基本保持稳定状态,预订量超过8153晚,占上半年房间消费的16.78%。尤其是今年春节、冬至、五一假期,网上订票情况比去年同期要好。

第三,注重酒店价格体系的大优化,充分利用价格策略,合理调控会议、个人客户、团队比例,寻求利益最大化。由于年初市场下滑,浙江新世纪酒店被迫调整会议价格,以保证入住率和整体收入。随着后期会议市场的逐步完全恢复,特别是周边几个酒店房间的装修,酒店市场部根据市场情况的变化及时调整了房价。

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首先,在网络渠道上,所有预付费房间的价格都进行了微调,每晚10元下降,豪华单人房的自付价格每晚必须下降100元。根据市场情况,验收良好,无不良反应。

其次,根据电信培训中心的价格,重新制定了竞价价格,每晚合作价格提高20元。最后中标了,合作价格比那个好。最后,在节假日房价的提升上,更注重历史数据的统计分析。

房价卖出的时间更早,房价上涨的幅度更有层次性,有效防止了高房价卖出后没房可订的情况。这也是今年几个假期收入好于去年同期的最重要因素。在个人客户研发方面,坚决走访周边企事业单位,与部分重点单位预订经理保持良好的合作关系。酒店市场部在会议室充裕的情况下,尽量为个人客户和网上预订预留一定比例的房间,以保证酒店客源结构的优化和收益的最大化。

从上半年的实际运营结果来看,个人客户(包括互联网)和会议室分别占38%和34%,基本合理。平均房价水平只比去年同期每晚涨了2.3元,比今年前两个月和去年同期的差,每晚15元的差,大幅度降低。房价上涨趋势更加悲观。|Bet体育。

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